DevOps je kultura, skup praksi i alata koji povezuju razvoj i operacije kako bi se softver isporučivao brže, kvalitetnije i pouzdanije. Temelji se na suradnji i zajedničkom vlasništvu nad isporukom, automatizaciji (posebno kroz CI/CD i Infrastructure as Code), te snažnoj opažljivosti sustava (logovi, metrike, tracing). Uz shift-left pristup i DevSecOps (ugrađena sigurnost), timovi isporučuju male, česte promjene uz niži rizik. Učinci se mjere DORA metrikama (lead time, učestalost isporuka, stopa kvarova, MTTR), što vodi predvidljivijem ritmu, boljoj kvaliteti i zadovoljnijim korisnicima.

Kultura i principi

• Suradnja Dev + Ops + (Sec), zajedničko vlasništvo nad isporukom.
• Shift-left: kvaliteta, sigurnost i operativnost ulaze rano u razvoj.
• Blameless postmortemi, kontinuirano učenje i mala, česta izdanja.
• Standardizacija, automatizacija i rad u malim batchovima.

Prakse i alati

• CI/CD pipeline, automatizirano testiranje (unit, integracijsko, e2e).
• Infrastructure as Code (IaC) – npr. Terraform/Ansible; nepromjenjiva infrastruktura.
• Kontejneri i orkestracija (Docker, Kubernetes).
• Observability: logovi, metrike, tracing + alerting i runbookovi.
• Strategije izdanja: feature flagovi, canary, blue-green, progressive delivery.
• DevSecOps: SAST/DAST, skeniranje ovisnosti/SBOM, policy as code, upravljanje tajnama.

Mjerenje i učinci

• DORA metrike: lead time, učestalost isporuka, stopa kvarova promjena, MTTR.
• SRE principi: SLO/SLI, error budget, upravljanje incidentima.
• Rezultati: brža isporuka, veća kvaliteta, niži rizik, veća predvidljivost i zadovoljstvo korisnika.