ITILService Desk InstituteCobitISO 20000CMMI

 
 

EducationConsultingAssessmentAudit

 
     
 
 
Naslovnica | Kontakt
 
 
Hrvatski
 
English
English
 
 
 
O NAMA
SAVJETOVANJE
EDUKACIJA
METODOLOGIJA
ALATI
ZNANJE
KONTAKT
 
 
 
HOT LINKS:
E-newsletter
ITIL v3 Foundation
ISO 20000 Foundation
ITSM Software
ITIL® Paketi usluga
SDI® Paketi usluga
ISO 20000® Paketi usluga
Human Synergistics® Paketi     usluga
SDI Assessment
SDI Audit
Apollo13 ITIL simulacija
ITIL v3 Overview
ITIL Foundation - primjer ispita
Service Level Management
Baza Znanja
 
 
Q to B logo
 
Human Sinergistics
 
Q to B logo
 
 

ITIL v3 Intermediate seminari u svibnju do 25% POVOLJNIJE!

Za popuste i posebne pogodnosti bez obaveze ZATRAŽITE PONUDU!

 

ITILv3 Foundation Zagreb

Naši Vas seminari uče kako ITIL prepruke implementirati u praksi...

ITIL v3 education

ITIL v3 EXPERT - Korak po korak...

▪ ▪ ▪ ▪

BESPLATNO! ITIL v3 radionica 18.05.2012.

ITIL ITSM seminari

*Svaki sudionik interaktivne radionice na poklon dobiva ITIL v3 Service Lifecycle model poster (70x50cm) više ...

▪ ▪ ▪ ▪

Zašto odabrati nas za ITIL edukaciju ?

  • Tradicija - Preko 200 zadovoljnih polaznika ITIL v3 seminara u Hrvatskoj
  • Uspjeh - 98 % prolaznost na ITIL v3 Foundation ispitu, 100% na ITIL v3 Intermediate ispitima
  • Međunarodno priznati certifikat - koji dobivate po položenom ispitu
  • Iskustvo - Iskusan trener (ITIL v3 Expert) s višegodišnjim međunarodnim iskustvom
  • Garancija prolaska na ispitu (eventualni 2 put plaćamo mi)
  • Cijenimo Vaše vrijeme - pružamo garanciju održavanja ITIL v3 Foundation seminara u najavljenom terminu
  • Nastavite dalje - Jedini u Hrvatskoj pružamo mogućnost nastavka ITIL v3 edukacije kroz ponudu ITIL v3 Intermediate seminara
  • Nagrađujemo vjernost - ITIL Akademija donosi popuste i pogodnosti za pohađanje više seminara
  • Opcija: E-LEARNING; Cijela ITIL v3 Certifikacijska shema dostupna Vam je kroz fleksibilnu opciju e-learning seminara

 

Edukacijsku ponudu stalno nadopunjavamo, a svaki je od najavljenih seminara dostupan i kao In house u Vašoj organizaciji.

TERMINI
cjenik
prijava
▪ ▪ ▪ ▪

"Recesijska opcija": E-learning!

...Priuštite si najpovoljniji put do znanja i certifikata !

ITILv3 e-learning

ITILv3 e-learning

  • ITIL v3 Expert paketi Online seminara od $2495 (~1720 EUR)
  • ITIL v3 Intermediate Online seminari od $560 (~385 EUR)
  • ITIL v3 Foundation Online seminar za samo $275 (~190 EUR)

Uz seminar možete odabrati i Online certifikacijski ispit. Više...

▪ ▪ ▪ ▪

ITIL VideotekaOtvorili smo "ITIL videoteku" s kratkim filmovima koji objašnjavaju osnovne ITIL pojmove i definicije."Posudbe" su besplatne, a videoteku ćemo nadopunjavati ...pa svratite ponovo! više..

▪ ▪ ▪ ▪

NOVO- Svi Seminari ITIL Certifikacijske sheme!

  Kvalifikacijska shema

Postanite ITIL Expert! Nudimo Vam sve seminare ITIL v3 certifikacijske sheme: Foundation, Intermediate, Managing across Lifecycle! Varijante seminara su BLENDED ili INTENSIVE.

▪ ▪ ▪ ▪

Nagrađujemo vjernost !

E-newsletterPolaznicima naših seminara na raspolaganju je ITSM Akademija odnosno kumulirajući popusti na cijene seminara. Tako na Vaš drugi intensive seminar dobivate 10 %, na treći 25% popusta, što ujedno i zadržavate za svaki slijedeći intensive seminar iz naše cijelokupne ponude u trajanju od jedne godine. Hvala na povjerenju ! više...

▪ ▪ ▪ ▪

ITSM Partner E-newsletter br.10!
Upravo smo objavili naš treći E-newsletter, u kojem se nalaze:

  E-newsletter
  • Kalendar ITIL v3 seminara za 2011.,
  • AKCIJA: Besplatan ITIL v3 Foundation ispit
  • AKCIJA: 20% popusta na ITIL v3 Intermediate seminare

Direktna predbilježba za slanje E-newsletter-a vrši se slanjem zahtjeva na info@itsm.hr, a protekla izdanja možete uvijek pronaći na našoj Web stranici (http://www.itsm.hr/onama-newsletter.php).

▪ ▪ ▪ ▪

ISO 20000 Foundation - novi seminar u ponudi !

ITILv3 FoundationISO 20000 je jedini standard za najbolju praksu u IT Service Management-u, koji dokazuje da nositelj certifikata posluje u skladu s najboljim poznatim praksama na području IT Service Managementa. Standard se bazira na ITIL-u, ali ga ne postavlja kao kao nužan uvjet za dobivanje certifikata.

ISO 20000 Foundation seminar svojim interaktivnim pristupom, kombinacijom predavanja, diskusija i dodatnih materijala polaznika priprema za ISO/IEC 20000 Foundation certifikacijski ispit, koji je dio ISO/IEC 20000 certifikacijske sheme. više

▪ ▪ ▪ ▪

FINA prva u Hrvatskoj zaslužila certifikat SDI-a

FINA SDI certifikat

Zagreb, 22. prosinca, 2008. - Financijskoj agenciji uručen certifikat Service Desk Institute-a (SDI-a). Certifikat je Marijanu Laliću, direktoru FINA-inog Sektora informatičko-komunikacijskih servisa, uručila Ivana Nissen, glavni auditor i direktorica ITSM Partner d.o.o. Certifikat Service Desk Institute-a (SDI-a) značajna je potvrda kvalitete FINA-inog Service Deska i IT podrške. Ovaj međunarodno priznati globalni certifikat za najbolje prakse u IT podršci potvrda je unutarnje kvalitete FINA-e kao pružatelja IT usluga te izdvaja i ističe FINA-ine proizvode i usluge izvrsnošću korisničke podrške.. više

Termini seminara u 2012!
25-27.04.ITIL v3 Intermediate: Service Operation (SO)
18.05. Poster Guided Tour, BESPLATNA ITILv3 RADIONICA
23-25.05.ITIL v3 Intermediate: Service Design (SD)
30.05-01.06.ITIL v3 Foundation
13-15.06.ITIL v3 Intermediate: Continual Service Improvement
9-13.07.ITIL v3 EXPERT - Managing across the lifecycle
više...

Za detaljnije informacije vezano uz seminare konaktirajte nas na E-mail: info@itsm.hr.

Hvala na povjerenju!

ITIL ITSM seminari

itil v3 chart

Poster! ITIL v3 Service Lifecycle model free download!

Ukoliko ste zainteresireni za poster u B3 formatu (70 x 50 cm), kontaktirajte nas: info@itsm.hr

SDI service desk institute poster

Poster! Service Desk Institute Standardi i Certifikacijska Shema (NOVO!) - free download!

Ukoliko ste zainteresirani za optimizaciju/certifikaciju Vašeg Support Centra prema SDI standardima kontaktirajte nas na: info@itsm.hr

ITIL Web Shop



 
   
  izrada web stranica by Lem
ITSM Partner d.o.o © 2007 | Privatnost | Uvjeti korištenja